All Systems Operational

About This Site

Você está na página de status da Clicksign. Aqui você pode acompanhar informações em tempo real e dados históricos sobre o desempenho da nossa plataforma.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com) Operational
Agenda de contatos Operational
API Operational
Aplicação Operational
Área de assinatura Operational
Assinatura de documento Operational
Auditoria de conta Operational
Autenticação com Biometria Facial Operational
Autenticação com Certificado Digital Operational
Autenticação com Documento Oficial Operational
Autenticação com Selfie dinâmica Operational
Download de documento Operational
Envio de e-mails Operational
Envio de SMS Operational
Envio de WhatsApp Operational
Funcionalidade: Aceite via whatsapp Operational
Funcionalidade: Assinatura em Série Operational
Funcionalidade: Campo de busca Operational
Funcionalidade: Formulários e Fluxos Operational
Funcionalidade: Recusa de assinatura Operational
Login Operational
Login via Google Operational
Login via Microsoft Operational
Login via SSO Operational
Relatório de consumo Operational
Relatório de documentos Operational
Relatório de fluxos com formulário Operational
Relatório de signatários Operational
Widget embedded Operational
Modelos Operational
Homepage (https://www.clicksign.com) Operational
Validador Clicksign (https://validador.clicksign.com/) Operational
Sandbox (https://sandbox.clicksign.com) Operational
Integrações Diretas (https://app-integration-gateway-service.clicksign.com/healthcheck) Operational
Integração Direta - Pluga Operational
Integração Direta - Hubspot Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

System Metrics Month Week Day
Clicksign - Uptime
Fetching

Oct 23, 2026

No incidents reported today.

Oct 22, 2026

No incidents reported.

Oct 21, 2026

No incidents reported.

Oct 20, 2026

No incidents reported.

Oct 19, 2026

Instabilidade no envio de documentos
Resolved - Identificamos e corrigimos uma instabilidade nas configurações de posicionamento de assinatura.
O impacto teve início ontem (19/10), após as 18h, e se estendeu até as 10h30 de hoje (20/10), no horário de Brasília.
Durante esse período, ao selecionar a opção de posicionamento de assinatura e optar por não posicioná-la no documento, este permanecia incorretamente em status de rascunho em vez de seguir para envio.
A correção já foi aplicada e o fluxo de envios foi totalmente normalizado.
A plataforma está operando com normalmente.
Agradecemos a paciência e a compreensão.
Oct 19, 18:00 GMT-03:00
Intermitência no envio de links via WhatsApp
Resolved - Identificamos que o problema na abertura dos links de assinatura é decorrente de uma falha no próprio aplicativo do WhatsApp em dispositivos iPhone (iOS).

Devido a uma incompatibilidade na versão do aplicativo, as mensagens são entregues, mas os links não ficam clicáveis para alguns destinatários.

Orientamos que o aplicativo seja atualizado diretamente na App Store.

Agradecemos a paciência e compreensão.
Oct 19, 11:15 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade intermitente no fornecedor responsável pelo envio de mensagens via WhatsApp. Em alguns casos, as mensagens contendo o link de assinatura estão sendo entregues, porém o link pode não aparecer como clicável para o destinatário.

Reforçamos que o problema não afeta todas as mensagens e os demais serviços do sistema seguem funcionando normalmente.

Estamos monitorando junto ao fornecedor e em breve atualizaremos este canal.
Oct 19, 10:42 GMT-03:00

Oct 18, 2026

No incidents reported.

Oct 17, 2026

No incidents reported.

Oct 16, 2026

Instabilidade na confirmação do telefone na Plataforma
Resolved - Hoje, 16/10/26, entre 16h22 e 16h34 (horário de Brasilia), passamos por uma instabilidade na confirmação do telefone do usuário para acessar a Plataforma da Clicksign.

O problema foi solucionado e a plataforma está operando normalmente.

Agradecemos a paciência e compreensão.
Oct 16, 16:46 GMT-03:00

Oct 15, 2026

Lentidão na plataforma da Clicksign
Resolved - No dia de hoje, 15/10/26, entre 11:40 e 12:00 (horário de Brasilia), a plataforma da Clicksign apresentou uma lentidão.

Este problema afetou a utilização via interface e também causou uma lentidão no processamento de requisições API. Uma correção foi aplicada e tanto a plataforma como a API estão operando normalmente.

Agradecemos a paciência e compreensão.
Oct 15, 12:00 GMT-03:00

Oct 14, 2026

No incidents reported.

Oct 13, 2026

No incidents reported.

Oct 12, 2026

No incidents reported.

Oct 11, 2026

No incidents reported.

Oct 10, 2026

No incidents reported.

Oct 9, 2026

No incidents reported.

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