All Systems Operational

About This Site

Você está na página de status da Clicksign. Aqui você pode acompanhar informações em tempo real e dados históricos sobre o desempenho da nossa plataforma.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com) Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Assinatura de documento Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
Aplicação Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Widget embedded Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Envio de e-mails Operational
Envio de SMS Operational
Envio de WhatsApp Operational
Autenticação com Biometria Facial ? Operational
Autenticação com Certificado Digital Operational
Autenticação com Selfie dinâmica ? Operational
Funcionalidade: Assinatura em Série ? Operational
Funcionalidade: Campo de busca Operational
Funcionalidade: Formulários e Fluxos Operational
Funcionalidade: Recusa de assinatura Operational
Homepage (https://www.clicksign.com) Operational
Validador Clicksign (https://validador.clicksign.com/) ? Operational
Sandbox (https://sandbox.clicksign.com) ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

System Metrics Month Week Day
Clicksign - Uptime
Fetching
Oct 30, 2025

No incidents reported today.

Oct 29, 2025

No incidents reported.

Oct 28, 2025

No incidents reported.

Oct 27, 2025

No incidents reported.

Oct 26, 2025

No incidents reported.

Oct 25, 2025

No incidents reported.

Oct 24, 2025

No incidents reported.

Oct 23, 2025

No incidents reported.

Oct 22, 2025

No incidents reported.

Oct 21, 2025
Lentidão na plataforma
Resolved - A instabilidade foi normalizada e a plataforma está operando normalmente.

Agradecemos pela paciência.
Oct 21, 09:54 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade está sendo normalizada. A plataforma em Produção e o ambiente de testes (Sandbox) estão operando (ex: upload de documentos; envio de documentos, notificações e token; biometria; etc).
Reforçamos que a instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1 permanece, o que ainda pode impactar algumas funcionalidades da Clicksign que operam com outros parceiros ou gerar lentidões pontuais. Por isso, nossa equipe de engenharia segue mobilizada, atuando e monitorando possíveis impactos para mitigação.
Agradecemos pela paciência.
Oct 20, 18:35 GMT-03:00
Update - O ambiente de testes, Sandbox, voltou a operar em capacidade reduzida.
Informamos que a plataforma continua com lentidão em Produção, devido à instabilidade reportada pela AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1.
Nossa equipe de engenharia está mobilizada e atuando ativamente para a sustentação e mitigação dos impactos.
Manteremos esse canal atualizado.
Oct 20, 16:34 GMT-03:00
Update - Permanecemos com o ambiente Sandbox fora do ar e a plataforma em Produção com lentidão, devido à instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1.
Nosso time técnico está acompanhando e atuando para sustentação.
Manteremos esse canal atualizado.
Oct 20, 14:22 GMT-03:00
Update - O ambiente de Sandbox permanece fora do ar. Também identificamos lentidão na plataforma em Produção e na entrega de notificações de assinatura.
Reforçamos que a lentidão se deve a uma instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1.
Nosso time técnico está acompanhando e atuando para sustentação.
Manteremos esse canal atualizado.
Oct 20, 11:45 GMT-03:00
Identified - O ambiente de Sandbox permanece fora do ar e identificamos a lentidão na plataforma em Produção.
Nosso time técnico já esta trabalhando para uma correção.
Manteremos esse canal atualizado.
Oct 20, 10:59 GMT-03:00
Update - Nossa plataforma de teste, Sandbox, está fora do ar.
Estamos investigando com prioridade.
Manteremos esse canal atualizado.
Oct 20, 09:40 GMT-03:00
Investigating - Estamos monitorando uma lentidão nos serviços devido uma instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico já está monitorando ativamente essa situação.
Manteremos esse canal atualizado.
Oct 20, 08:47 GMT-03:00
Oct 20, 2025
Oct 19, 2025

No incidents reported.

Oct 18, 2025

No incidents reported.

Oct 17, 2025

No incidents reported.

Oct 16, 2025

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage