Você está na página de status da Clicksign. Aqui você pode acompanhar informações em tempo real e dados históricos sobre o desempenho da nossa plataforma.
Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com)
Operational
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 17, 21:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 17, 19:00 GMT-03:00
Scheduled -
Nesta segunda-feira, 17/08/26, entre 19:00 e 21:00 (horário de Brasília) realizaremos uma atualização na infraestrutura em nosso ambiente de Produção.
Poderemos ter indisponibilidade neste ambiente durante o período e estaremos monitorando.
Essa manutenção é exclusivamente no ambiente Produção.
Aug 13, 15:35 GMT-03:00
Resolved -
A instabilidade no envio de e-mails foi solucionada e todas as funcionalidades estão operando normalmente.
Agradecemos a paciência e compreensão.
Aug 14, 22:38 GMT-03:00
Update -
Informamos que o processo de envio de documentos via e-mail foi totalmente normalizado.
A funcionalidade do remetente customizado continua desativada.
Agradecemos a paciência e compreensão.
Aug 14, 19:38 GMT-03:00
Monitoring -
Informamos que o processo de envio de documentos via e-mail foi normalizado. Os disparos podem sofrer uma lentidão para a entrega mas, a mesma será realizada normalmente.
No momento, a funcionalidade de remetente customizado encontra-se desativada.
Estamos monitorando e traremos novas atualizações em breve.
Aug 14, 17:59 GMT-03:00
Investigating -
Estamos investigando uma instabilidade relacionada ao envio de documentos para assinatura via e-mail.
Nosso time técnico está trabalhando na resolução do caso.
Manteremos esse canal atualizado.
Aug 14, 17:49 GMT-03:00
Resolved -
A instabilidade na visualização do documento no momento da assinatura foi solucionada.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
Aug 13, 13:18 GMT-03:00
Identified -
Identificamos uma instabilidade na visualização do documento no momento da assinatura. Esse comportamento afeta a leitura do documento durante o processo de assinatura.
O time técnico da Clicksign está trabalhando para a resolução do problema.
Em aproximadamente 30 minutos retornamos com uma atualização.
Aug 13, 13:01 GMT-03:00