Você está na página de status da Clicksign. Aqui você pode acompanhar informações em tempo real e dados históricos sobre o desempenho da nossa plataforma.
Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com)
Operational
Resolved -
Identificamos uma instabilidade ao realizar a autenticação via Pix hoje, das 09h59 às 13h55, que pode ter ocasionado a falha na criação da cobrança de algumas transações.
Nosso time técnico já atuou prontamente na resolução, que foi concluída hoje, 13h55.
Caso você tenha realizado a tentativa de autenticação via Pix no período da instabilidade, oriente o Signatário a acessar novamente o link de assinatura recebido para efetuá-la corretamente.