Você está na página de status da Clicksign. Aqui você pode acompanhar informações em tempo real e dados históricos sobre o desempenho da nossa plataforma.
Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com)
Operational
Resolved -
Identificamos uma instabilidade intermitente hoje, 16/06/26, entre 11:40 e 13:51 (horário de Brasília), no envio de documentos por Whatsapp, relacionada a um incidente do próprio Whatsapp. Como consequência, pode ter gerado uma lentidão nos envios por esse canal.
O incidente foi solucionado e o envio das mensagens foi reestabelecido. Caso tenha urgência, é possível enviar um lembrete de assinatura, no entanto, nenhuma ação é necessária, pois os envios represados serão devidamente enviados.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
Jun 16, 14:21 GMT-03:00
Resolved -
Informamos que a instabilidade no processo de assinatura via WhatsApp foi resolvida e os envios por esse canal está operando normalmente.
Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição.
Jun 12, 14:47 GMT-03:00
Update -
Informamos que a instabilidade no processo de assinatura via WhatsApp está relacionada a um incidente global da Meta, conforme indicado na sua statuspage (https://metastatus.com/whatsapp-business-api).
Orientamos que o envio dos documentos seja alterado para e-mail até que seja estabilizado.
Nosso time técnico está acompanhando de perto essa situação.
Jun 12, 11:46 GMT-03:00
Monitoring -
Identificamos que o nosso servidor global de envio de documentos via WhatsApp está passando por uma instabilidade.
Orientamos que o envio dos documentos seja alterado para e-mail até que seja estabilizado.
A situação está sendo acompanhada de perto.
Atualizaremos o status em até 1 hora.
Jun 12, 11:24 GMT-03:00