All Systems Operational

About This Site

Você está na página de status da Clicksign. Aqui você pode acompanhar informações em tempo real e dados históricos sobre o desempenho da nossa plataforma.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com) Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Assinatura de documento Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
Aplicação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Widget embedded Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Envio de e-mails Operational
Envio de SMS Operational
Envio de WhatsApp Operational
Autenticação com Biometria Facial Operational
Autenticação com Certificado Digital Operational
Autenticação com Selfie dinâmica Operational
Funcionalidade: Assinatura em Série Operational
Funcionalidade: Campo de busca Operational
Funcionalidade: Formulários e Fluxos Operational
Funcionalidade: Recusa de assinatura Operational
Homepage (https://www.clicksign.com) Operational
Validador Clicksign (https://validador.clicksign.com/) Operational
Sandbox (https://sandbox.clicksign.com) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

System Metrics Month Week Day
Clicksign - Uptime
Fetching
Dec 15, 2025

No incidents reported today.

Dec 14, 2025

No incidents reported.

Dec 13, 2025

No incidents reported.

Dec 12, 2025

No incidents reported.

Dec 11, 2025

No incidents reported.

Dec 10, 2025
Instabilidade no envio de e-mails para o servidor Locaweb
Resolved - A instabilidade foi normalizada e o envio de documentos para endereços do domínio Locaweb está operando normalmente.

Agradecemos pela paciência e compreensão.
Dec 10, 16:43 GMT-03:00
Update - A instabilidade foi normalizada e o envio de documentos para endereços do domínio Locaweb está operando normalmente.

Agradecemos pela paciência e compreensão.
Dec 10, 16:43 GMT-03:00
Update - O problema de envio de e-mails para o servidor Locaweb continua em tratamento.

Nossa orientação continua sendo a utilização de domínios alternativos para o envio de documentos neste momento.

Estamos em contato com os responsáveis pelo servidor para a normalização desse comportamento.

Dentro de 2 horas retornamos com uma atualização.
Dec 10, 15:44 GMT-03:00
Update - O problema de envio de e-mails para o servidor Locaweb continua em tratamento.

A orientação de utilizar domínios alternativos para o envio de documentos permanece válida.

Nossas equipes técnicas seguem mobilizadas, trabalhando para restabelecer os envios o mais rápido possível.
Dec 10, 14:38 GMT-03:00
Update - A plataforma permanece com problemas para envio de e-mails destinados ao servidor Locaweb.

Nossa orientação continua sendo a utilização de domínios alternativos para o envio de documentos neste momento.

Reforçamos que estamos trabalhando ativamente para normalizar a situação e restabelecer o processo o mais breve possível.
Dec 10, 13:30 GMT-03:00
Update - A plataforma permanece com problemas técnicos para entrega de e-mails para o servidor Locaweb.

Orientamos a utilização de domínios alternativos para o envio de documentos neste momento.

Estamos trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível.
Dec 10, 12:23 GMT-03:00
Identified - Estamos enfrentando problemas de entrega de e-mails para o servidor Locaweb.

Orientamos a utilização de domínios alternativos para o envio de documentos neste momento.

Nosso time técnico está trabalhando na resolução do caso.

Manteremos este canal atualizado com o progresso das ações.
Dec 10, 11:21 GMT-03:00
Dec 9, 2025

No incidents reported.

Dec 8, 2025

No incidents reported.

Dec 7, 2025

No incidents reported.

Dec 6, 2025

No incidents reported.

Dec 5, 2025

No incidents reported.

Dec 4, 2025
Manutenção programada ambiente Produção
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 4, 23:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 4, 22:00 GMT-03:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Dec 3, 10:54 GMT-03:00
Scheduled - No dia 04 de dezembro de 2025, entre 22h e 23h, realizaremos uma manutenção programada em nosso ambiente de Produção.

Poderemos ter alguma indisponibilidade pontual durante o período, mas estaremos monitorando a manutenção para evitar contratempos.

Obs: essa manutenção é exclusivamente no ambiente de Produção.
Dec 2, 16:35 GMT-03:00
Dec 3, 2025
Instabilidade na autenticação via PIX
Resolved - Identificamos uma instabilidade ao realizar a autenticação via Pix hoje, das 09h59 às 13h55, que pode ter ocasionado a falha na criação da cobrança de algumas transações.

Nosso time técnico já atuou prontamente na resolução, que foi concluída hoje, 13h55.

Caso você tenha realizado a tentativa de autenticação via Pix no período da instabilidade, oriente o Signatário a acessar novamente o link de assinatura recebido para efetuá-la corretamente.

Agradecemos a paciência.
Dec 3, 10:00 GMT-03:00
Dec 2, 2025

No incidents reported.

Dec 1, 2025

No incidents reported.

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