Alguns clientes podem estar com instabilidade no recebimento de e-mails

Incident Report for Clicksign

Resolved

O incidente foi corrigido pelo nosso fornecedor e os envios de e-mail estão operando normalmente.

Agradecemos pela paciência durante esse comportamento inesperado.

Posted Feb 03, 2023 - 16:16 GMT-03:00

Monitoring

A instabilidade com nosso fornecedor foi corrigida e os envios estão normalizando.

Estamos monitorando os resultados.

Atualizaremos o status dentro de 30 minutos.

Posted Feb 03, 2023 - 15:51 GMT-03:00

Update

Seguimos monitorando de perto a situação junto ao nosso fornecedor.

Em aproximadamente 1 hora retornamos com uma atualização.

Posted Feb 03, 2023 - 15:07 GMT-03:00

Update

Permanecemos acompanhando a situação junto ao nosso fornecedor de envio de email.

Atualizaremos dentro de 1 hora.

Posted Feb 03, 2023 - 13:58 GMT-03:00

Identified

Alguns clientes podem enfrentar lentidão no recebimento de e-mails da Clicksign.

Nosso provedor de serviços de e-mail, Postmark, está passando por uma instabilidade (https://status.postmarkapp.com/).

Estamos acompanhando a situação de perto e atualizaremos o status de hora em hora.

Posted Feb 03, 2023 - 12:57 GMT-03:00

This incident affected: Clicksign (app.clicksign.com) (Envio de e-mails).