Atraso na entrega do documento finalizado

Incident Report for Clicksign

Resolved

A instabilidade foi resolvida, e os disparos de documentos finalizados está operando normalmente.

Agradecemos pela paciência durante esse comportamento inesperado.

Posted Sep 22, 2023 - 19:44 GMT-03:00

Monitoring

Estamos monitorando os disparos dos documentos finalizados para os signatários.

Estes disparos estão sendo realizados, mas poderão enfrentar algum atraso na entrega.

Para usuários que possuem conta, o download do documento poderá ser realizado dentro da plataforma.

Posted Sep 22, 2023 - 18:23 GMT-03:00

Update

Nosso time técnico segue trabalhando para que possamos reestabelecer a normalidade.

Os documentos estão sendo encaminhados com um atraso de 1 hora.

Traremos mais informações em 2 horas.

Posted Sep 22, 2023 - 16:20 GMT-03:00

Identified

Identificamos um atraso na entrega do documento finalizado aos signatários.

Nosso time técnico está trabalhando para que possamos reestabelecer a normalidade.

Traremos mais informações em 1 hora.

Posted Sep 22, 2023 - 15:05 GMT-03:00