Clicksign Status

All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.

Clicksign (app.clicksign.com) Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Aplicação Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

API Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Processamento de documentos Operational

Envio de e-mails Operational

Envio de SMS Operational

Clicksign Automação (Fluxia) Operational

Envio de WhatsApp Operational

Widget embedded Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Faturamento Operational

Assinatura com Certificado Digital Operational

Campo de buscas Operational

Biometria Facial Operational

Recusa de assinatura Operational

Assinatura em Série Operational

Assinatura de documento Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Clicksign Classic (desk.clicksign.com) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Aplicação Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

API Operational

Processamento de documentos Operational

Clicksign SANDBOX (sandbox.clicksign.com) Operational

Clicksign Classic DEMONSTRAÇÃO (desk.clicksign-demo.com) Operational

Homepage (https://clicksign.com) Operational

Cobranças Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Scheduled Maintenance

Manutenção programada ambiente Produção - Ajuste do serviço AWS OpenSearch Feb 9, 2023 22:00 - Feb 10, 2023 00:00 GMT-03:00

Nesta quinta-feira, 09/02/2023 entre 22:00 e 00:00 (meia noite) realizaremos um Ajuste do serviço AWS OpenSearch em nosso ambiente Produção.

Poderemos ter indisponibilidade neste ambiente durante o período e estaremos monitorando.

Essa manutenção é exclusivamente no ambiente Produção.
Posted on Feb 07, 2023 - 17:15 GMT-03:00

System Metrics Month Week Day

Clicksign - Uptime

Fetching

Clicksign Classic - Uptime

Fetching

Past Incidents

Feb 7, 2023

No incidents reported today.

Feb 6, 2023

No incidents reported.

Feb 5, 2023

No incidents reported.

Feb 4, 2023

No incidents reported.

Feb 3, 2023

Alguns clientes podem estar com instabilidade no recebimento de e-mails

Resolved - O incidente foi corrigido pelo nosso fornecedor e os envios de e-mail estão operando normalmente.

Agradecemos pela paciência durante esse comportamento inesperado.
Feb 3, 16:16 GMT-03:00

Monitoring - A instabilidade com nosso fornecedor foi corrigida e os envios estão normalizando.

Estamos monitorando os resultados.

Atualizaremos o status dentro de 30 minutos.
Feb 3, 15:51 GMT-03:00

Update - Seguimos monitorando de perto a situação junto ao nosso fornecedor.

Em aproximadamente 1 hora retornamos com uma atualização.
Feb 3, 15:07 GMT-03:00

Update - Permanecemos acompanhando a situação junto ao nosso fornecedor de envio de email.

Atualizaremos dentro de 1 hora.
Feb 3, 13:58 GMT-03:00

Identified - Alguns clientes podem enfrentar lentidão no recebimento de e-mails da Clicksign.

Nosso provedor de serviços de e-mail, Postmark, está passando por uma instabilidade (https://status.postmarkapp.com/).

Estamos acompanhando a situação de perto e atualizaremos o status de hora em hora.
Feb 3, 12:57 GMT-03:00

Feb 2, 2023

No incidents reported.

Feb 1, 2023

No incidents reported.

Jan 31, 2023

No incidents reported.

Jan 30, 2023

No incidents reported.

Jan 29, 2023

No incidents reported.

Jan 28, 2023

No incidents reported.

Jan 27, 2023

No incidents reported.

Jan 26, 2023

Instabilidade com Status dos Documentos

Resolved - O incidente já foi corrigido e os documentos afetados serão reprocessados.

Pedimos a gentileza de desconsiderar qualquer eventual comunicação sobre o cancelamento. Nenhuma ação é necessária da sua parte.

Permanecemos à disposição por meio do e-mail ajuda@clicksign.com
Jan 26, 17:37 GMT-03:00

Monitoring - Uma correção foi aplicada e estamos monitorando o comportamento da plataforma.

Dentro de 1 hora retornaremos com uma atualização.
Jan 26, 16:27 GMT-03:00

Investigating - Identificamos uma Instabilidade com Status dos Documentos finalizados hoje 26/01/2023.

Estamos investigando o motivo desse comportamento.

Dentro de 30 minutos retornaremos com uma atualização.
Jan 26, 16:01 GMT-03:00

Jan 25, 2023

No incidents reported.

Jan 24, 2023

Instabilidade no Widget Embedded da Clicksign

Resolved - Uma correção foi aplicada para solucionar a instabilidade no Widget Embedded da Clicksign.

A funcionalidade esta operando normalmente.
Jan 24, 19:04 GMT-03:00

Identified - Identificamos uma instabilidade no Widget Embedded da Clicksign

Esse comportamento pode afetar a exibição dos documentos utilizando essa feature.

Em aproximadamente 1 hora retornamos com uma atualização.
Jan 24, 17:59 GMT-03:00

Manutenção programada ambiente Sandbox

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 24, 00:30 GMT-03:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 23, 23:30 GMT-03:00

Scheduled - Na virada entre segunda-feira, 23/01/23, e terça feira, 24/01/23, entre 23h30 do dia 23/01 e 00h30 do dia 24/01, será realizada uma atualização do banco de dados em nosso ambiente Sandbox.

Poderemos ter indisponibilidade neste ambiente durante o período e estaremos monitorando.

Essa manutenção é exclusivamente no ambiente Sandbox.
Jan 18, 12:44 GMT-03:00

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