All Systems Operational
Clicksign (app.clicksign.com) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Aplicação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Processamento de documentos Operational
Envio de e-mails Operational
Envio de SMS Operational
Clicksign Automação (Fluxia) Operational
Envio de WhatsApp Operational
Widget embedded Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Faturamento ? Operational
Assinatura com Certificado Digital Operational
Campo de buscas Operational
Biometria Facial ? Operational
Recusa de assinatura ? Operational
Assinatura em Série ? Operational
Assinatura de documento Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Clicksign Classic (desk.clicksign.com) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Aplicação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
Processamento de documentos Operational
Clicksign SANDBOX (sandbox.clicksign.com) ? Operational
Clicksign Classic DEMONSTRAÇÃO (desk.clicksign-demo.com) ? Operational
Homepage (https://clicksign.com) Operational
Cobranças ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Nesta quinta-feira, 09/02/2023 entre 22:00 e 00:00 (meia noite) realizaremos um Ajuste do serviço AWS OpenSearch em nosso ambiente Produção.

Poderemos ter indisponibilidade neste ambiente durante o período e estaremos monitorando.

Essa manutenção é exclusivamente no ambiente Produção.

Posted on Feb 07, 2023 - 17:15 GMT-03:00
Clicksign - Uptime
Fetching
Clicksign Classic - Uptime
Fetching
Past Incidents
Feb 7, 2023

No incidents reported today.

Feb 6, 2023

No incidents reported.

Feb 5, 2023

No incidents reported.

Feb 4, 2023

No incidents reported.

Feb 3, 2023
Resolved - O incidente foi corrigido pelo nosso fornecedor e os envios de e-mail estão operando normalmente.

Agradecemos pela paciência durante esse comportamento inesperado.

Feb 3, 16:16 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade com nosso fornecedor foi corrigida e os envios estão normalizando.

Estamos monitorando os resultados.

Atualizaremos o status dentro de 30 minutos.

Feb 3, 15:51 GMT-03:00
Update - Seguimos monitorando de perto a situação junto ao nosso fornecedor.

Em aproximadamente 1 hora retornamos com uma atualização.

Feb 3, 15:07 GMT-03:00
Update - Permanecemos acompanhando a situação junto ao nosso fornecedor de envio de email.

Atualizaremos dentro de 1 hora.

Feb 3, 13:58 GMT-03:00
Identified - Alguns clientes podem enfrentar lentidão no recebimento de e-mails da Clicksign.

Nosso provedor de serviços de e-mail, Postmark, está passando por uma instabilidade (https://status.postmarkapp.com/).

Estamos acompanhando a situação de perto e atualizaremos o status de hora em hora.

Feb 3, 12:57 GMT-03:00
Feb 2, 2023

No incidents reported.

Feb 1, 2023

No incidents reported.

Jan 31, 2023

No incidents reported.

Jan 30, 2023

No incidents reported.

Jan 29, 2023

No incidents reported.

Jan 28, 2023

No incidents reported.

Jan 27, 2023

No incidents reported.

Jan 26, 2023
Resolved - O incidente já foi corrigido e os documentos afetados serão reprocessados.

Pedimos a gentileza de desconsiderar qualquer eventual comunicação sobre o cancelamento. Nenhuma ação é necessária da sua parte.

Permanecemos à disposição por meio do e-mail ajuda@clicksign.com

Jan 26, 17:37 GMT-03:00
Monitoring - Uma correção foi aplicada e estamos monitorando o comportamento da plataforma.

Dentro de 1 hora retornaremos com uma atualização.

Jan 26, 16:27 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma Instabilidade com Status dos Documentos finalizados hoje 26/01/2023.

Estamos investigando o motivo desse comportamento.

Dentro de 30 minutos retornaremos com uma atualização.

Jan 26, 16:01 GMT-03:00
Jan 25, 2023

No incidents reported.

Jan 24, 2023
Resolved - Uma correção foi aplicada para solucionar a instabilidade no Widget Embedded da Clicksign.

A funcionalidade esta operando normalmente.

Jan 24, 19:04 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade no Widget Embedded da Clicksign

Esse comportamento pode afetar a exibição dos documentos utilizando essa feature.

Em aproximadamente 1 hora retornamos com uma atualização.

Jan 24, 17:59 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 24, 00:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 23, 23:30 GMT-03:00
Scheduled - Na virada entre segunda-feira, 23/01/23, e terça feira, 24/01/23, entre 23h30 do dia 23/01 e 00h30 do dia 24/01, será realizada uma atualização do banco de dados em nosso ambiente Sandbox.

Poderemos ter indisponibilidade neste ambiente durante o período e estaremos monitorando.

Essa manutenção é exclusivamente no ambiente Sandbox.

Jan 18, 12:44 GMT-03:00