Clicksign Status

All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.

Clicksign (app.clicksign.com) Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Aplicação Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

API Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Processamento de documentos Operational

Envio de e-mails Operational

Envio de SMS Operational

Clicksign Automação (Fluxia) Operational

Envio de WhatsApp Operational

Widget embedded Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Faturamento Operational

Assinatura com Certificado Digital Operational

Campo de buscas Operational

Biometria Facial Operational

Recusa de assinatura Operational

Assinatura em Série Operational

Clicksign Classic (desk.clicksign.com) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Aplicação Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

API Operational

Processamento de documentos Operational

Clicksign SANDBOX (sandbox.clicksign.com) Operational

Clicksign Classic DEMONSTRAÇÃO (desk.clicksign-demo.com) Operational

Homepage (https://clicksign.com) Operational

Cobranças Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

System Metrics Month Week Day

Clicksign - Uptime

Fetching

Clicksign Classic - Uptime

Fetching

Past Incidents

Jul 5, 2022

No incidents reported today.

Jul 4, 2022

No incidents reported.

Jul 3, 2022

No incidents reported.

Jul 2, 2022

No incidents reported.

Jul 1, 2022

No incidents reported.

Jun 30, 2022

[SANDBOX] Manutenção programada - Manutenção na infraestrutura

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 30, 20:00 GMT-03:00

Update - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 30, 19:00 GMT-03:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 30, 19:00 GMT-03:00

Scheduled - Nesta quinta-feira (30/06/2022), entre 19h00 e 20h00, realizaremos uma atualização na infraestrutura do nosso ambiente de Sandbox.

Poderemos ter indisponibilidade neste ambiente durante o período e estaremos monitorando.

Essa manutenção ocorrerá exclusivamente em nosso ambiente de Sandbox.
Jun 29, 11:47 GMT-03:00

Jun 29, 2022

Instabilidades na plataforma Clicksign

Resolved - A instabilidade foi solucionada e a plataforma está operando normalmente.
Jun 29, 16:14 GMT-03:00

Investigating - Estamos investigando instabilidades na plataforma.

Este cenário pode impactar o envio de documentos para assinatura, envio e recebimento de notificações e assinatura de documentos.

Estamos acompanhamento a situação e enviaremos atualização em até 30 minutos.
Jun 29, 15:33 GMT-03:00

Jun 28, 2022

Instabilidade com Status dos Documentos

Resolved - Identificamos que, por conta de uma atualização em nossa plataforma, alguns documentos finalizados entre ontem (27/06) e hoje (28/06) foram cancelados automaticamente de forma indevida.

O incidente já foi corrigido e o acesso aos documentos afetados foi normalizado. Pedimos a gentileza de desconsiderar qualquer eventual comunicação sobre o cancelamento. Nenhuma ação é necessária da sua parte.

Permanecemos à disposição por meio do e-mail ajuda@clicksign.com
Jun 28, 12:50 GMT-03:00

Jun 27, 2022

No incidents reported.

Jun 26, 2022

No incidents reported.

Jun 25, 2022

No incidents reported.

Jun 24, 2022

No incidents reported.

Jun 23, 2022

No incidents reported.

Jun 22, 2022

Instabilidade com Assinatura em Série

Resolved - A Assinatura em Série já foi normalizada e está operando normalmente.
Jun 22, 10:09 GMT-03:00

Investigating - Estamos investigando problemas com a assinatura em série.
Há relatos onde usuários não conseguem prosseguir com a assinatura de documentos secundários que ainda estejam pendentes de assinatura.

Reforçamos que a assinatura de documentos individuais está operando normalmente.

Em aproximadamente 30 minutos retornaremos com uma atualização.
Jun 22, 09:40 GMT-03:00

Jun 21, 2022

No incidents reported.

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