All Systems Operational
Clicksign (app.clicksign.com) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Aplicação Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Processamento de documentos Operational
Envio de e-mails Operational
Envio de SMS Operational
Clicksign Automação (Fluxia) Operational
Envio de WhatsApp Operational
Widget embedded Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Faturamento ? Operational
Assinatura com Certificado Digital Operational
Campo de buscas Operational
Biometria Facial ? Operational
Recusa de assinatura ? Operational
Assinatura em Série ? Operational
Clicksign Classic (desk.clicksign.com) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Aplicação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
Processamento de documentos Operational
Clicksign SANDBOX (sandbox.clicksign.com) ? Operational
Clicksign Classic DEMONSTRAÇÃO (desk.clicksign-demo.com) ? Operational
Homepage (https://clicksign.com) Operational
Cobranças ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Clicksign - Uptime
Fetching
Clicksign Classic - Uptime
Fetching
Past Incidents
Jul 5, 2022

No incidents reported today.

Jul 4, 2022

No incidents reported.

Jul 3, 2022

No incidents reported.

Jul 2, 2022

No incidents reported.

Jul 1, 2022

No incidents reported.

Jun 30, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 30, 20:00 GMT-03:00
Update - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 30, 19:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 30, 19:00 GMT-03:00
Scheduled - Nesta quinta-feira (30/06/2022), entre 19h00 e 20h00, realizaremos uma atualização na infraestrutura do nosso ambiente de Sandbox.

Poderemos ter indisponibilidade neste ambiente durante o período e estaremos monitorando.

Essa manutenção ocorrerá exclusivamente em nosso ambiente de Sandbox.

Jun 29, 11:47 GMT-03:00
Jun 29, 2022
Resolved - A instabilidade foi solucionada e a plataforma está operando normalmente.
Jun 29, 16:14 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando instabilidades na plataforma.

Este cenário pode impactar o envio de documentos para assinatura, envio e recebimento de notificações e assinatura de documentos.

Estamos acompanhamento a situação e enviaremos atualização em até 30 minutos.

Jun 29, 15:33 GMT-03:00
Jun 28, 2022
Resolved - Identificamos que, por conta de uma atualização em nossa plataforma, alguns documentos finalizados entre ontem (27/06) e hoje (28/06) foram cancelados automaticamente de forma indevida.

O incidente já foi corrigido e o acesso aos documentos afetados foi normalizado. Pedimos a gentileza de desconsiderar qualquer eventual comunicação sobre o cancelamento. Nenhuma ação é necessária da sua parte.

Permanecemos à disposição por meio do e-mail ajuda@clicksign.com

Jun 28, 12:50 GMT-03:00
Jun 27, 2022

No incidents reported.

Jun 26, 2022

No incidents reported.

Jun 25, 2022

No incidents reported.

Jun 24, 2022

No incidents reported.

Jun 23, 2022

No incidents reported.

Jun 22, 2022
Resolved - A Assinatura em Série já foi normalizada e está operando normalmente.
Jun 22, 10:09 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando problemas com a assinatura em série.
Há relatos onde usuários não conseguem prosseguir com a assinatura de documentos secundários que ainda estejam pendentes de assinatura.

Reforçamos que a assinatura de documentos individuais está operando normalmente.

Em aproximadamente 30 minutos retornaremos com uma atualização.

Jun 22, 09:40 GMT-03:00
Jun 21, 2022

No incidents reported.