All Systems Operational

About This Site

Você está na página de status da Clicksign. Aqui você pode acompanhar informações em tempo real e dados históricos sobre o desempenho da nossa plataforma.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com) Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Assinatura de documento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Aplicação Operational
90 days ago
99.87 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Widget embedded Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Envio de e-mails Operational
Envio de SMS Operational
Envio de WhatsApp Operational
Autenticação com Biometria Facial ? Operational
Autenticação com Certificado Digital Operational
Autenticação com Selfie dinâmica ? Operational
Funcionalidade: Assinatura em Série ? Operational
Funcionalidade: Campo de busca Operational
Funcionalidade: Formulários e Fluxos Operational
Funcionalidade: Recusa de assinatura Operational
Homepage (https://www.clicksign.com) Operational
Validador Clicksign (https://validador.clicksign.com/) ? Operational
Sandbox (https://sandbox.clicksign.com) ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

System Metrics Month Week Day
Clicksign - Uptime
Fetching
Jul 18, 2025
Manutenção programada ambiente Produção
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 18, 01:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 17, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - No dia 17 de julho de 2025, entre 23 horas e 01h00 realizaremos uma manutenção programada em nosso ambiente Produção.

Poderemos ter indisponibilidade neste ambiente durante o período e estaremos monitorando.

Essa manutenção é exclusivamente no ambiente Produção.
Jul 16, 16:39 GMT-03:00
Jul 17, 2025
Lentidão no disparo de mensagens via Whatsapp
Resolved - Os disparos de documento por mensagem via Whatsapp foi normalizado.
Jul 17, 16:44 GMT-03:00
Identified - Identificamos um enfileiramento nos disparos de mensagem com documento via Whatsapp.

A mesma está se normalizando.

Manteremos esse canal atualizado.
Jul 17, 16:37 GMT-03:00
Plataforma com lentidão
Resolved - A operação está normalizada.

Agradecemos a paciência
Jul 17, 15:58 GMT-03:00
Monitoring - O acesso à plataforma esta normalizado.

Seguimos monitorando.
Jul 17, 15:55 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma lentidão e/ou impossibilidade de acesso à plataforma e API no momento.

Nossa equipe técnica está trabalhando para a normalização.

Manteremos esse canal atualizado.
Jul 17, 15:50 GMT-03:00
Jul 16, 2025

No incidents reported.

Jul 15, 2025

No incidents reported.

Jul 14, 2025

No incidents reported.

Jul 13, 2025

No incidents reported.

Jul 12, 2025

No incidents reported.

Jul 11, 2025
Lentidão na plataforma
Resolved - A instabilidade foi normalizada e a plataforma está operando normalmente.

Agradecemos pela paciência.
Jul 11, 18:39 GMT-03:00
Update - A instabilidade está se normalizando.

Nosso time técnico segue trabalhando para a normalização completa.

Manteremos esse canal atualizado.
Jul 11, 18:08 GMT-03:00
Update - Seguimos investigando para a normalização.

Manteremos esse canal atualizado.
Jul 11, 17:37 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jul 11, 16:05 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jul 11, 15:26 GMT-03:00
Update - Seguimos investigando para a normalização.

A lentidão pode ser observada na utilização da plataforma e na API da Clicksign.

Manteremos esse canal atualizado.
Jul 11, 15:23 GMT-03:00
Update - Seguimos investigando para a normalização.

A lentidão pode ser observada na utilização da plataforma da Clicksign ou no acesso.

Manteremos esse canal atualizado.
Jul 11, 15:04 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma lentidão para acesso à plataforma da Clicksign.

Nosso time técnico já esta trabalhando para uma correção.

Manteremos esse canal atualizado.
Jul 11, 13:56 GMT-03:00
Lentidão no processo de autenticação por Biometria Facial
Resolved - A autenticação via Biometria Facial está operando normalmente.
Jul 11, 08:40 GMT-03:00
Monitoring - Aplicamos uma medida para normalização parcial.

É aconselhado que, por ora, a autenticação por Biometria Facial seja feita através do aparelho celular.

Manteremos este canal atualizado até a completa normalização.
Jul 10, 18:41 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma possível lentidão em realizações de autenticação por Biometria Facial.

Nossa time técnica está trabalhando para normalização.

Manteremos esse canal atualizado.
Jul 10, 17:32 GMT-03:00
Jul 10, 2025
Jul 9, 2025

No incidents reported.

Jul 8, 2025

No incidents reported.

Jul 7, 2025
Instabilidade na validação de telefone na criação do usuário
Resolved - A instabilidade foi corrigida.

Agradecemos a paciência.
Jul 7, 16:18 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade no envio de token na validação do telefone para criação de novos usuário/contas.

Nossa equipe técnica está trabalhando para uma correção o mais breve.

Manteremos esse canal atualizado.
Jul 7, 14:40 GMT-03:00
Jul 6, 2025

No incidents reported.

Jul 5, 2025

No incidents reported.

Jul 4, 2025

No incidents reported.

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