Falha no processamento de arquivos Microsoft Word (doc/docx)

Incident Report for Clicksign

Resolved

This incident has been resolved.

Posted 3 months ago. Jul 19, 2019 - 12:41 GMT-03:00

Monitoring

A plataforma foi estabilizada, seguimos monitorando.

Posted 3 months ago. Jul 19, 2019 - 12:11 GMT-03:00

Investigating

Alguns clientes podem estar com problemas para envio de documentos para assinatura em formato .doc ou .docx. Estamos investigando para corrigir rapidamente.
Recomendamos neste momento enviar os arquivos para assinatura em formato .pdf.

Atualizaremos o status de hora em hora.

Posted 3 months ago. Jul 19, 2019 - 11:53 GMT-03:00

This incident affected: Clicksign (app.clicksign.com) (Processamento de documentos).

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