Falha no processamento de arquivos Microsoft Word (doc/docx)

Incident Report for Clicksign

Resolved

Plataforma estabilizada e estamos reprocessando os documentos doc e docx já enviados, não disponíveis para visualização.

Posted Feb 14, 2019 - 18:50 GMT-03:00

Identified

Estamos trabalhando para efetuar as correções necessárias.

Posted Feb 14, 2019 - 17:00 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando falha na plataforma Clicksign 2018 e Sandbox.

Posted Feb 14, 2019 - 15:40 GMT-03:00

This incident affected: Clicksign (app.clicksign.com) (Processamento de documentos) and Clicksign SANDBOX (sandbox.clicksign.com).