O processamento de documentos e envio de notificações (via e-mail, SMS e WhatsApp) estão em funcionamento. Se você tiver alguma dúvida imediata, entre em contato com nossa equipe de suporte: ajuda@clicksign.com
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que esse problema possa ter causado.
Posted Apr 08, 2021 - 18:31 GMT-03:00
Monitoring
Uma correção foi implementada e estamos monitorando os resultados.
Posted Apr 08, 2021 - 18:18 GMT-03:00
Update
Seguimos investigando o problema e retornaremos com nova atualização em até 30 minutos
Posted Apr 08, 2021 - 18:09 GMT-03:00
Investigating
Estamos investigando instabilidades na plataforma.
Este cenário pode impactar o envio de documentos para assinatura, envio e recebimento de notificações via e-mail, SMS e WhatsApp.
Estamos acompanhamento a situação e enviaremos atualização em até 30 minutos.
Posted Apr 08, 2021 - 17:53 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com) (Envio de e-mails, Envio de SMS, Envio de WhatsApp).