Instabilidade no download dos documentos finalizados

Incident Report for Clicksign

Resolved

O problema com o download dos documentos finalizados foi solucionado.

Os documentos que apresentaram problemas serão reprocessados até o final da tarde sendo possível baixá-los via plataforma.

Agradecemos a compreensão e paciência durante esse comportamento inesperado.

Posted Sep 22, 2023 - 11:47 GMT-03:00

Update

Seguimos investigando a instabilidade no download dos documentos finalizados.

Traremos mais informações em 1 hora.

Posted Sep 22, 2023 - 11:05 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando uma instabilidade para fazer o download dos documentos finalizados.

A situação está sendo acompanhada de perto.

Atualizaremos o status em até 1 hora.

Posted Sep 22, 2023 - 09:47 GMT-03:00