[SANDBOX] Instabilidades no envio de notificações via e-mail

Incident Report for Clicksign

Resolved

O ambiente sandbox está restabelecido.
Posted Apr 03, 2020 - 14:09 GMT-03:00

Identified

O problema foi identificado e seguimos trabalhando para o restabelecimento.

A ação para correção será apagar todos os documentos criados, exclusivamente em sandbox, antes de 18/03/2020.
Este cenário impacta apenas o ambiente sandbox. (https://sandbox.clicksign.com)

A previsão é normalizar em até 2 horas.
Posted Apr 03, 2020 - 12:16 GMT-03:00

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Apr 03, 2020 - 10:40 GMT-03:00

Investigating

Não estamos enviando notificações via e-mail para este ambiente.

Será normalizando e enviaremos atualização até às 12h de hoje (03/04/2020).
Posted Apr 03, 2020 - 08:54 GMT-03:00
This incident affected: Sandbox (https://sandbox.clicksign.com).