O problema foi identificado e seguimos trabalhando para o restabelecimento.
A ação para correção será apagar todos os documentos criados, exclusivamente em sandbox, antes de 18/03/2020. Este cenário impacta apenas o ambiente sandbox. (https://sandbox.clicksign.com)
A previsão é normalizar em até 2 horas.
Posted Apr 03, 2020 - 12:16 GMT-03:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Apr 03, 2020 - 10:40 GMT-03:00
Investigating
Não estamos enviando notificações via e-mail para este ambiente.
Será normalizando e enviaremos atualização até às 12h de hoje (03/04/2020).
Posted Apr 03, 2020 - 08:54 GMT-03:00
This incident affected: Clicksign SANDBOX (sandbox.clicksign.com).