Lentidão no processamento de arquivos .doc/.docx

Incident Report for Clicksign

Resolved

O incidente está resolvido.

Posted Mar 18, 2021 - 17:23 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando possível insatabilidade para o envio de documentos para assinatura.
Atinge exclusivamente arquivos em formato .doc/.docx.

Se possível, por enquanto, utilize em formato .pdf.

Enviaremos nova atualização em até 20 minutos.

Posted Mar 18, 2021 - 17:04 GMT-03:00

This incident affected: Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com) (Funcionalidade: Formulários e Fluxos).