Horário de verão para o envio de documentos para assinatura
Incident Report for Clicksign
Resolved
Todas as informações estão corretas no banco de dados. Há um problema apenas no momento de renderizá-las na página.
Posted Nov 04, 2019 - 19:31 GMT-03:00
Update
Verificamos que ainda que ocorreram atualização referente ao horário em alguns navegadores, os documentos estão com horário correto.

Seguimos investigando para validar se não ocorre erros nos registros.
Posted Nov 04, 2019 - 15:32 GMT-03:00
Update
Seguimos investigando e enviaremos nova atualização em aproximadamente 2 horas.
Posted Nov 04, 2019 - 13:12 GMT-03:00
Investigating
Estamos investigando possíveis impactos no envio de documentos para assinatura.

Alguns navegadores estão com problemas de horário de verão no upload, refletindo nos registros na plataforma Clicksign.

Este cenário não impede o envio para assinatura.
Posted Nov 04, 2019 - 12:04 GMT-03:00
This incident affected: Clicksign (app.clicksign.com) (Processamento de documentos).