Instabilidade na plataforma da Clicksign

Incident Report for Clicksign

Resolved

A instabilidade foi solucionada.

A autenticação por token foi normalizado e está operando.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que esse problema possa ter causado.

Posted Jan 19, 2023 - 09:47 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando uma instabilidade com os tokens (código de 6 dígitos) de autenticação de assinatura.

Este cenário pode impactar a conclusão de assinaturas.

A situação está sendo acompanhada de perto.

Atualizaremos o status em até 30 minutos.

Posted Jan 19, 2023 - 09:20 GMT-03:00

This incident affected: Clicksign (app.clicksign.com) (Assinatura de documento).