Instabilidades na plataforma Clicksign

Incident Report for Clicksign

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Jun 04, 2019 - 11:30 GMT-03:00

Monitoring

A plataforma está operacional e seguimos monitorando.
Posted Jun 03, 2019 - 18:25 GMT-03:00

Identified

Nossa equipe técnica encontrou o problema e as atualizações necessárias estão sendo implementadas.
Estamos focados para resolução e enviaremos nova atualização em até 15 minutos.
Posted Jun 03, 2019 - 18:18 GMT-03:00

Investigating

Alguns clientes estão enfrentando problemas para enviar documentos para assinatura.
Esta situação também pode afetar recebimento de notificações via e-mail e SMS.

Nossa equipe técnica está apoiada para resolução e em até 30 minutos retornaremos com nova atualização.
Posted Jun 03, 2019 - 18:06 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com) (Envio de e-mails, Envio de SMS).