Instabilidade com Status dos Documentos

Incident Report for Clicksign

Resolved

O incidente já foi corrigido e os documentos afetados serão reprocessados.

Pedimos a gentileza de desconsiderar qualquer eventual comunicação sobre o cancelamento. Nenhuma ação é necessária da sua parte.

Permanecemos à disposição por meio do e-mail ajuda@clicksign.com

Posted Jan 26, 2023 - 17:37 GMT-03:00

Monitoring

Uma correção foi aplicada e estamos monitorando o comportamento da plataforma.

Dentro de 1 hora retornaremos com uma atualização.

Posted Jan 26, 2023 - 16:27 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma Instabilidade com Status dos Documentos finalizados hoje 26/01/2023.

Estamos investigando o motivo desse comportamento.

Dentro de 30 minutos retornaremos com uma atualização.

Posted Jan 26, 2023 - 16:01 GMT-03:00

This incident affected: Clicksign (app.clicksign.com) (Processamento de documentos).