Sandbox: Instabilidade no envio de documentos para assinatura

Incident Report for Clicksign

Resolved

Instabilidade solucionada.

Posted Dec 02, 2019 - 23:09 GMT-03:00

Update

Seguimos trabalhando nas correções e disponibilizaremos nova atualização até 08:00 de 03/12.

Posted Dec 02, 2019 - 20:56 GMT-03:00

Update

Continuamos trabalhando para as correções e enviaremos nova atualização em aproximadamente 2 horas.

Posted Dec 02, 2019 - 19:04 GMT-03:00

Identified

O problema foi identificado e estamos trabalhando para as correções.

Disponibilizaremos novas informações em aproximadamente 2 horas.

Posted Dec 02, 2019 - 17:22 GMT-03:00

Update

Seguimos investigando e enviaremos novas informações dentro de 2 horas.

Posted Dec 02, 2019 - 14:12 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando possível instabilidade em nosso ambiente SANDBOX para o envio e processamento dos documentos para assinatura.

Esta situação não atinge nosso ambiente de produção (https://app.clicksign.com)

Posted Dec 02, 2019 - 12:45 GMT-03:00

This incident affected: Sandbox (https://sandbox.clicksign.com).