Informamos que a instabilidade no processo de assinatura via WhatsApp foi resolvida e os envios por esse canal está operando normalmente.
Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição.
Posted Jun 12, 2026 - 14:47 GMT-03:00
Update
Informamos que a instabilidade no processo de assinatura via WhatsApp está relacionada a um incidente global da Meta, conforme indicado na sua statuspage (https://metastatus.com/whatsapp-business-api).
Orientamos que o envio dos documentos seja alterado para e-mail até que seja estabilizado.
Nosso time técnico está acompanhando de perto essa situação.
Posted Jun 12, 2026 - 11:46 GMT-03:00
Monitoring
Identificamos que o nosso servidor global de envio de documentos via WhatsApp está passando por uma instabilidade.
Orientamos que o envio dos documentos seja alterado para e-mail até que seja estabilizado.
A situação está sendo acompanhada de perto.
Atualizaremos o status em até 1 hora.
Posted Jun 12, 2026 - 11:24 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com) (Envio de WhatsApp).