Instabilidade para assinatura de documentos

Incident Report for Clicksign

Resolved

Uma correção foi aplicado e a instabilidade foi resolvida.

Aconselhamos que seja feita uma nova tentativa para assinar os documentos.

Agradecemos pela paciência

Posted Nov 07, 2024 - 12:07 GMT-03:00

Update

Nosso time técnico segue investigando este comportamento para aplicação de uma correção.

Atualizaremos este canal em 30 minutos.

Posted Nov 07, 2024 - 11:26 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma instabilidade no momento de assinatura para alguns documentos, com a página ficando em branco.

Nosso time técnico já está trabalhando para uma correção.

Atualizaremos este canal em 30 minutos.

Posted Nov 07, 2024 - 10:55 GMT-03:00

This incident affected: Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com) (Assinatura de documento).