Lentidão na API

Incident Report for Clicksign

Resolved

As instabilidades na API e no Widged Embedded foram solucionadas e as funcionalidades estão operando normalmente.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

Posted Mar 23, 2026 - 16:53 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma lentidão nas requisições via API, na qual podem retornar com time out.

O widget embedded também pode apresentar lentidão no carregamento do documento para assinatura.

Nosso time técnico já está trabalhando na investigação do problema.

Manteremos esse canal atualizado.

Posted Mar 23, 2026 - 16:07 GMT-03:00

This incident affected: Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com) (API).